认识我们的团队

在 OCMO,个人化、独立的支持是我们的核心。
我们的组织背后,是一支充满责任感的客户支持团队。每位客户支持人员都有自己的专业领域、背景和工作方式。

连接我们的,是共同的愿望:帮助人们在护理和支持体系中找到方向,并一起寻找合适的解决方案,同时关注每个问题背后的人。

Mürüvet Meral

OCMO 客户支持人员

作为 OCMO 的客户支持人员,我会陪伴并协助人们在社会支持领域中寻找合适的护理与帮助。
我为客户解答有关个人预算(PGB)的问题,协助寻找合适的护理服务,并为阿尔茨海默病患者及其家属提供支持。

我认为,认真倾听并根据个人情况共同寻找合适的解决方案非常重要;在这个过程中,保密性和个人联系是核心。
由于我同时掌握荷兰语和土耳其语,许多客户能够更快地在与我的接触中感到安心。
我的目标是增强客户及其周围人的力量,使他们能够尽可能自主地为自己的生活做出方向选择。

Simone Matarazzi

OCMO 客户支持人员

著眼於整體情況,我以不帶評判的態度支持需要協助的人。我重視接觸與連結,並以此為基礎,協助尋找合適的解決方案。我的專長主要在財務、流程和程序方面。 因此,我很喜歡處理 WMO 相關事務,例如住宅改造、輔助器具;以及 WLZ 相關事務,例如 PGB、計算模組、預算計畫等。

因为除了担任独立客户支持人员之外,我还从事(能量)教练工作,所以我能够在“事务性”的一面与人性化的一面之间建立良好的连接。
我经常服务的群体包括 ZEVMB、EMB 以及自闭症人士。
在复杂问题中,我很愿意一起思考,并提供帮助。

Roeles Roberto Blijd

OCMO 客户支持人员

你好,我叫 Roeles Roberto Blijd。 我是三個孩子的父親,並在 OCMO 擔任客戶支援專員。

在我的工作中,我为持有 GGZ 指征的客户提供支持。选择服务这一群体,源于我丰富的经验和投入。
我掌握的语言包括荷兰语、英语和苏里南语。

Denise Swam​

OCMO 客户支持人员

我的名字是 Denise Swam。自 2024 年 11 月 1 日起,我作为独立客户支持人员,为 OCMO 在鹿特丹及南荷兰群岛工作区域内贡献我的经验、知识和能力。
我有意识地选择加入 OCMO,因为这个组织专注于为有移民背景的人群提供支持。  

我很愿意运用我的知识和人脉网络,帮助有护理需求的人减轻负担。
我们的护理体系很复杂,需要根据个人情况进行清晰、贴近的解释。我们会一起了解您的情况和可选择的可能性。

我们共同致力于在合适的地方提供负责任且安全的护理,同时关注客户的愿望和生活质量。

Janet Starink

OCMO 資深客戶支援專員

我叫 Janet Starink。我已擔任資深客戶支援專員及照護諮詢顧問多年。我的專長主要在高齡照護,以及協助患有後天性腦損傷 的人士。

我認為以個人化的方式對待每位客戶並給予關注非常重要,因此我會以熱忱與投入來支持他人。 

Lena Kapic​

OCMO 创始人

Loubna​

OCMO 创始人

我們的客戶怎麼說

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